平素よりネイルステーションをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
1月17日にお知らせしたとおり、会費請求システム「会費ペイ」を運営している、株式会社メタップスペイメントから
第三者からの不正アクセスにより、クレジットカード情報が漏洩した可能性があると発表がされました。
株式会社メタップスペイメントの報告(2022年1月25日時点)
https://www.metaps-payment.com/company/20220125.html
第三者機関によるシステムの調査の結果は、2022年2月中旬を予定しております。
調査結果につきましては分かり次第、ホームページにてご案内させていただきます。
詳しくは下記、株式会社メタップスペイメント問い合わせ窓口までお問合せください。
情報流出が懸念されるお客様へ
＜お客様向け問合せ窓口＞
・受付時間：24時間365日対応
・電話番号：050-3354-8166
弊社では引き続き、2月中旬まで「会費ペイ」でのカード決済機能、クレジットカード変更、
移行手続きによる新規登録を一時停止させていただきます。
◆会費ペイでのカード決済、クレジットカード変更、新規登録停止内容
期間：2022年1月5日12時～2月中旬予定
「会費ペイ」決済機能が回復するまで継続課金ができなかった会費のお支払いは、
コンビニ決済をご利用いただきますようお願い申し上げます。
本件に関する問い合わせは、ネイルステーションお客様窓口までご連絡をお願いいたします。
＜ネイルステーションお客様窓口＞
・受付時間：平日10:00～17:00
・電話番号：03-5452-1483
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
