平素よりネイルステーションをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ネイルステーションが導入している会費請求システム「会費ペイ」におきまして、
第三者からの不正アクセスにより、クレジットカード情報が漏洩した可能性がある事象が発覚したと連絡がありました。
現時点では原因や因果関係の特定には至っておらず、「会費ペイ」は第三者機関に依頼し、システムの調査を開始するとのことです。
問題の状況及び原因の確認ができるまで、「会費ペイ」でのカード決済機能、移行手続きによる新規登録を一時停止させていただきます。
※会費ペイ登録済会員様の継続課金決済への影響はありません。
第三者機関によるシステムの調査の結果は、2022年1月下旬を予定しております。
調査結果並びにこれを踏まえた今後のお客様への対応方針及び再発防止策につきましては、改めてご案内させていただきます。
◆会費ペイでのカード決済、新規登録停止内容
期間：2022年1月5日12時～1月下旬予定
「会費ペイ」決済機能が回復するまで継続課金ができなかった会費のお支払いは、
コンビニ決済をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い致します。
